Identificación

Titular: Suriselephant S.L.

NIF: B76024405

Domicilio social: Calle Mesa y López, 27, 5G

Política de Privacidad y Seguridad

La siguiente información acerca de nuestra Política de Privacidad es reflejo del compromiso de SURISELEPHANT S.L. por mantener las relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. A continuación se explica todo lo relativo a la utilización de los datos personales de los usuarios de este portal web.

Definición de Dato Personal

Como dato personal se entiende cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

Tratamiento de datos de carácter personal

Todos los datos personales que nos facilite al visitar nuestro portal web, serán tratados de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. A continuación se detallan todas las finalidades con las que SURISELEPHANT S.L., como responsable del tratamiento, utiliza datos personales:

-Gestionar los formularios de solicitud de contacto, para facilitar la información solicitada y responder a las cuestiones planteadas.

-En caso de haber comprado un producto y/o contratado algún servicio, perfeccionar, cumplir y controlar el correcto cumplimiento del contrato, así como remitirte información acerca del mismo, además de sobre nuevos productos u ofertas que puedan resultar de interés.

-Los datos obtenidos a través de los formularios de contacto son para responder a los propios usuarios y remitirle información comercial, además de incluirlos en la lista de distribución.

Desde SURISELEPHANT S.L., informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a SURISELEPHANT S.L. prestar aquellos servicios que dependan del conocimiento de tales datos, por lo que se nos libera de toda responsabilidad por la no prestación, o prestación incompleta, de los mismos.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que SURISELEPHANT S.L. se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es la respuesta a las consultas que se realicen a través de la página web, lo que supone la aceptación de medidas previas a la formalización del contrato.

En caso no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente.

Plazo de conservación de sus datos

Los datos serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas planteadas y gestionar el servicio o producto contratado. No obstante, lo anterior, el usuario puede solicitar su baja a SURISELEPHANT S.L., oponiéndose o revocando su consentimiento.

Comunicación de sus datos a terceros

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016, los datos personales que nos facilite mediante los formularios de la página web, recibirán el tratamiento de datos web. Para tratar los datos de nuestros usuarios, empleamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad dispuestas en la legislación vigente.

Únicamente podrán ser comunicados a Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.

Seguridad del tratamiento de sus datos

SURISELEPHANT S.L. garantiza la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros. Todos nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.

Cookies

Al visitar el portal web de SURISELEPHANT, S.L. no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

-La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

-El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.

-La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.

-Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Ejercicio de derechos

Todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad mediante escrito dirigido a SURISELEPHANT S.L. o enviando un correo electrónico a hola@elephantic.com.

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